Prosedur Pemesanan

1. Informasi Pemesanan

  • Pemesanan dapat dilakukan melalui telepon, SMS, dan email.
  • Pemesanan dilakukan Maksimal¬†H-5 jam untuk mengecek kapasitas produksi kami
  • Setiap pesanan yang masuk akan mendapatkan Konfirmasi Order yang dikirim via email.
  • Customer diharapkan menggunakan email aktif atau email kantor apabila pemesanan atas nama kantor.

2. Informasi Pembayaran

  • Demi menjaga kemanan, pembayaran sebaiknya dilakukan melalui transfer antar Bank sesuai dengan yang tertera pada Konfirmasi Order.
  • Harap copy bukti transfer disimpan sebagai bukti pembayaran ke kami.
  • Semua pemesanan akan di proses apabila sudah melakukan pembayaran.

3. Informasi Pengiriman

  • Untuk pengiriman wilayah Jakarta dan Bekasi tidak akan dikenakan biaya tambahan, diluar kedua area tersebut akan dikenakan ongkos kirim sesuai jarak dan tempat yang ditempuh.
  • Saat ini kami dapat melakukan pengiriman ke beberapa kota di Indonesia, harap hubungi Sales kami untuk info lebih lanjut.

4. Informasi Pembatalan

  • Apabila pesanan belum di produksi, customer mendapatkan pengembalian uang penuh.
  • Apabila pesanan sudah di produksi maka biaya pembatalan dihitung dari berapa banyak alat dan bahan yang sudah dibuat.

Keterangan lebih lanjut dapat menghubungi kami di

0821-10607221

atau email kami

floristromantic@gmail.com